澳门皇冠赌场:开展文明告知、文明提醒、规劝
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2018-10-29 17:51

  (一) 对执法监管部门和窗口服务行业有哪些要求?包括哪些行业?1. 对窗口行业进行实地考察、随机暗访,内容包括:(1) 从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;(2) 有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题,无吃拿卡要、慵懒散拖现象;(3) 是否公开服务标准和程序,是否文明规范,投诉机制是否便捷有效等。2.窗口服务业包括:燃气、供热、自来水、供电、公交、出租汽车、铁路、长途汽车客运站、民航机场、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、110、派出所、交警等。

  (二) 对乡村旅游建设的要求有哪些?1.实施传统古村落、古建筑保护工程,打造一批有影响力的文化名镇、文化名村;2.治理规范旅游市场秩序;3.落实《游客不文明行为记录管理暂行办法》,建立游客不文明信息通报机制,开展文明告知、文明提醒、文明规劝,引导游客恪守文明行为规范。

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